Sobre datos personales, el 74.1% de las solicitudes en el Tel-INAI

De las 822 solicitudes de información realizadas mediante el Tel INAI, desde su puesta en marcha hasta el mes de diciembre, 609 fueron sobre datos personales, equivalente al 74.1%, informó el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos (INAI).

En su Informe de Labores 2015, indicó que en agosto se recibieron al 01-800-835-43-24, 85 solicitudes de información; en septiembre y octubre fueron 226 por mes; en noviembre se registraron 182 y en diciembre, 103.

El desglose por tipo de solicitud fue el siguiente: 

Asimismo resaltó que a partir del 19 de agosto de 2015 se inauguró el nuevo Centro de Atención a la Sociedad (CAS) con el que se dio inicio al registro de solicitudes de información vía telefónica, a través del Tel-INAI.

La estructura de este Centro, señaló el INAI, está conformada por nueve agentes, tres evaluadores del servicio, dos supervisores, una subdirección y una dirección, además de que existe un área exclusiva para cada agente, evaluador y supervisor así como, espacios para atención presencial personalizada y una sala de espera con material de promoción de derechos.

Durante el segundo semestre del año, el CAS otorgó 15 mil 607 asesorías en materia de derecho a la información.

En cuanto al perfil de los usuarios, el Instituto precisó que el 53% tienen entre 25 y 44 años; tres de cada cuatro asesorías se realizan por usuarios del interior del país, y que las entidades en las que se registró el mayor número fueron: Ciudad de México, Estado de México, Jalisco, Nuevo León, Veracruz, Puebla, Guanajuato, Morelos, Tamaulipas, Querétaro y Baja California.