Mayo14

AICM pone trabas para informar sobre quejas registradas contra aerolíneas

Clarisse Hernández B.

Un documento conformado por dos hojas que contienen información sobre las quejas recibías en contra de las aerolíneas, fue puesto a disposición por el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) únicamente previo el pago de algún medio de reproducción.

 

Mediante la solicitud de información folio 0945100018415, se requirió al AICM el número de quejas y denuncias presentadas en contra de aerolíneas en el periodo de 2013 a la fecha señalando los motivos de las mismas.

 

En su respuesta, el AICM proporcionó dos oficios. En el primero de ellos, fechado el 16 de abril e identificado con el número OF/SPC-CG/239/2015, la Gerencia de Calidad indicó que la información solicitada estaba contenida en dos fojas, “mismas que se adjuntan al presente”.

 

Sin embargo en el segundo oficio, fechado el 28 de abril de 2015 y firmado por el secretario Técnico del Comité de Información, se indicó que las dos hojas que contenían la información solicitada vía el Sistema Electrónico Infomex, serían proporcionadas una vez “atendido lo dispuesto en el artículo 51 del Reglamento de la Ley de Transparencia”.

 

Dicho artículo establece que “las dependencias y entidades podrán reproducir la información solicitada en copias simples o certificadas, medios magnéticos, ópticos, sonoros, visuales, holográficos u otros medios. En esos casos se cobrarán a los particulares derechos, aprovechamientos o productos, según corresponda, y el pago respectivo deberá hacerse previamente a la reproducción de la información”.

 

De acuerdo con información del sistema Infomex, los costos de reproducción son: 10 pesos por disco compacto; 50 centavos por copia simple; 50 centavos por cada hoja impresa por medio de dispositivo informativo y 17 pesos por copia certificada.

 

Asimismo, el secretario indicó que se notificara a la “Unidad de Enlace si requiere el servicio de mensajería, para que su costo sea agregado a dicho comprobante de pago”, y mismo que, según la misma información del sistema Infomex, “dependerán de los siguientes factores: Del destino al que sea remitida la información; del volumen y peso del envío; del prestador del servicio de mensajería y del tipo de servicio solicitado: ordinario o urgente”.

 

Así, el acceso a dos hojas –mismo número de elementos que se enviaron escaneados en la respuesta– que contienen información sobre las quejas recibidas por el AICM sólo podrán ser consultados previo el pago.